Níl anailísíocht cuairteanna ná picteilíní fógraíochta sa leagan seo den suíomh.
Osclaíonn an cnaipe leis an seoladh ríomhphoist d’aip ríomhphoist.
Osclaíonn tú tairiscintí YIVO ar ardáin díolacháin sheachtracha.
1. Cé atá freagrach as na sonraí?
Is é seo a leanas rialaitheoir na sonraí pearsanta a bhaineann le hoibriú yivo.pl agus le comhfhreagras a chuirtear chuig YIVO:
YIVO Sebastian Zającul. Zofii Nałkowskiej 16/E
41-700 Ruda Śląska, an Pholainn
NIP: 642-315-75-74 · REGON: 383257067
Ríomhphost: kontakt@yivo.pl
Maidir le sonraí pearsanta, scríobh chuig an seoladh thuas. Seol gearáin faoi tháirgí chuig reklamacje@yivo.pl.
2. Cad iad na sonraí agus cén cuspóir atá leo?
An suíomh a thaispeáint agus doiciméid a íoslódáil
Chun leathanach nó comhad PDF a sholáthar, faigheann an freastalaí sonraí ceangail, lena n-áirítear an seoladh IP, am an iarratais, seoladh an leathanaigh nó an chomhaid a osclaítear agus faisnéis theicniúil a sheolann an brabhsálaí. Féadfar iad a thaifeadadh i logaí rochtana agus earráidí.
Cuspóir agus bunús: an suíomh a chur ar fáil, earráidí a aithint agus cosaint ar mhí-úsáid — leas dlisteanach an rialaitheora, Airteagal 6(1)(f) den GDPR.
Ceisteanna, roghnú páirteanna agus doiciméadacht
Má scríobhann tú chugainn, gheobhaimid do sheoladh ríomhphoist, ábhar na teachtaireachta agus na ceangaltáin a sheolann tú. Is féidir leat ainm, samhail an ghléis, ainm an táirge, uimhir ordaithe nó nasc leis an tairiscint a thabhairt freisin. Úsáidimid an fhaisnéis seo chun déileáil le do chás.
Cuspóir agus bunús: freagra ar ghnáthfhiosrúchán — Airteagal 6(1)(f) den GDPR, is é sin ár leas i gcomhfhreagras a dhéanamh. Má bhaineann an cheist le hullmhú nó comhlíonadh conartha leat — Airteagal 6(1)(b) den GDPR, a mhéid is gá do na gníomhaíochtaí sin.
Gearáin faoi tháirgí agus cearta ceannaitheora
Próiseálaimid sonraí teagmhála, faisnéis faoin gceannach, cur síos ar an bhfadhb agus fianaise is gá chun an tuairisc a mheas. Teastaíonn seoladh má bhíonn comhfhreagras nó seoladh an táirge i gceist leis an gcás.
Cuspóir agus bunús: oibleagáidí an díoltóra a chomhlíonadh faoi na rialacha díolacháin agus cearta tomhaltóirí is infheidhme, sa Pholainn go háirithe an tAcht um Chearta Tomhaltóirí agus an Cód Sibhialta — Airteagal 6(1)(c) den GDPR; oibleagáidí conarthacha a chomhlíonadh, lena n-áirítear ráthaíocht a tugadh — Airteagal 6(1)(b) den GDPR. D’fhéadfadh sé go mbeadh gá le fianaise ábhartha a choinneáil chun éilimh dhlíthiúla a bhunú, a fheidhmiú nó a chosaint ar bhonn Airteagal 6(1)(f) den GDPR.
Iarratais maidir le sonraí pearsanta
Úsáidimid sonraí ón iarratas chun a raon a chinneadh, céannacht an iarratasóra a dheimhniú más gá, freagra a thabhairt agus comhlíonadh na hoibleagáide a léiriú. D’fhéadfadh coinneáil na fianaise riachtanaí i gcás díospóide fónamh chun éilimh dhlíthiúla a bhunú, a fheidhmiú nó a chosaint — Airteagal 6(1)(f) den GDPR.
Cuspóir agus bunús: oibleagáidí a eascraíonn as an GDPR a chomhlíonadh — Airteagal 6(1)(c) den GDPR i gcomhar le hAirteagail 12–22 den GDPR.
Socrú airgeadais an cháis atá á láimhseáil
Má éilíonn an cás aisíocaíocht, ceartú nó eisiúint doiciméid, úsáidimid na sonraí aitheantais agus socraíochta is gá, faisnéis faoin gceannach agus an cuntas aisíocaíochta nuair is gá é.
Cuspóir agus bunús: socrú airgeadais an chonartha — Airteagal 6(1)(b) den GDPR; oibleagáidí cánach agus doiciméadachta faoi na rialacha is infheidhme, go háirithe an Cód Cánach agus an tAcht CBL — Airteagal 6(1)(c) den GDPR.
Faighimid sonraí uait féin den chuid is mó. Agus cás ceannaigh á fhiosrú againn, féadfaimid sonraí ordaithe agus tuairisce a chuir an t-ardán ar ar ceannaíodh an táirge ar fáil do YIVO a úsáid freisin: sonraí teagmhála, uimhir ordaithe, faisnéis faoin táirge, faoin íocaíocht agus faoin seachadadh. Má ghníomhaíonn ionadaí thar do cheann, faighimid sonraí uaidh freisin.
Ná tabhair ach an fhaisnéis is gá
Ní theastaíonn cuntas chun an suíomh a bhrabhsáil ná doiciméid a íoslódáil. Is roghnach teagmháil a dhéanamh linn, ach gan seoladh freagartha nó cur síos ar an gcás b’fhéidir nach bhféadfaí déileáil leis. Ná seol uimhir PESEL, scanadh de chárta aitheantais ná sonraí sláinte mura bhfuil gá leo sa chás áirithe. Taispeáin an táirge, an tsamhail agus an locht sa ghrianghraf; clúdaigh sonraí neamhriachtanacha daoine agus doiciméad.
3. Cá fhad a choinnímid sonraí?
Ó fhoilsiú an leagain seo, glacaimid leis na rialacha coinneála seo a leanas do shonraí atá faoi smacht YIVO. Má thagann deireadh leis an gcuspóir níos luaithe agus mura bhfuil bunús eile ann chun na sonraí a choinneáil, scriosaimid níos luaithe iad nó déanaimid anaithnid iad go héifeachtach.
| Cineál faisnéise | Tréimhse agus modh ríofa |
|---|---|
| Ceisteanna faoi thairiscintí, roghnú páirteanna agus doiciméadacht | Ar feadh na tréimhse láimhseála, agus ansin suas le 12 mhí ó dhúnadh an cháis, má tá an comhfhreagras riachtanach chun leanúint leis nó chun é a shoiléiriú. Níos faide ná sin ach a mhéid atá clúdaithe ag bunús eile a thuairiscítear thíos. |
| Fianaise riachtanach maidir le ceannach, filleadh nó gearán | Go dtí go mbeidh an t-éileamh ábhartha faoi urchosc ama, má tá coinneáil na fianaise sin riachtanach chun é a bhunú, a fheidhmiú nó a chosaint. I gcás gnáthéileamh tomhaltóirí sa Pholainn, 6 bliana de ghnáth; cinntear tús agus deireadh na tréimhse don chás áirithe. |
| Doiciméid chánach agus socraíochta a bhaineann leis an gcás atá á láimhseáil | Go dtí go mbeidh an dliteanas cánach ábhartha faoi urchosc ama; 5 bliana de ghnáth ó dheireadh na bliana inar éag an spriocdháta íocaíochta cánach. D’fhéadfadh oibleagáidí speisialta tréimhse níos faide a údarú. |
| Doiciméadacht maidir le feidhmiú ceart faoin GDPR | Ar feadh láimhseáil an iarratais. Ina dhiaidh sin, coinnítear an taifead riachtanach den iarratas, den fhreagra agus de na gníomhaíochtaí a rinneadh ar feadh suas le 3 bliana ó dhúnadh an cháis, chun comhlíonadh na hoibleagáide a léiriú. Scriosaimid ceangaltáin neamhriachtanacha, lena n-áirítear sonraí nár úsáideadh ach chun céannacht a dheimhniú, nuair a thagann deireadh lena gcuspóir. D’fhéadfadh díospóid leanúnach coinneáil níos faide na fianaise riachtanaí a údarú. |
| Gnáthlogaí rochtana agus earráidí an tsuímh faoi smacht YIVO | Suas le 30 lá ón taifeadadh. |
| Logaí slándála faoi smacht YIVO | Suas le 90 lá ón taifeadadh. Féadfar sonraí a bhaineann le teagmhas áirithe a leithscaradh ar feadh a imscrúdaithe agus aon chosanta féideartha ar éilimh. |
| Ár gcóipeanna cúltaca féin le sonraí custaiméirí, má chruthaítear iad | Suas le 30 lá ó chruthú na cóipe. Tar éis í a athchóiriú, cuirimid scriosadh sonraí a rinneadh roimhe sin ar chúis bhailí i bhfeidhm arís. |
| Turscar agus teachtaireachtaí a aistríodh go dtí an bruscar | Suas le 30 lá óna gcur san fhillteán ábhartha. Déantar cur síos thíos ar phróiseas ar leith an tsoláthraí chun cóipeanna teicniúla a scriosadh. |
Measaimid go bhfuil cás dúnta nuair a thugtar an freagra deiridh nó nuair a chuirtear na gníomhaíochtaí comhaontaithe i gcrích. Má leantar de láimhseáil na tuairisce céanna, athraítear an t-am a dhúntar í; ní atosaímid an tréimhse de bharr athbhreithniú inmheánach ar an mbosca poist amháin.
Ní fhanann sa chartlann níos fadtéarmaí ach ábhair atá riachtanach do chuspóir áirithe: mar shampla an tuairisc, grianghraif shuntasacha, an cinneadh agus cruthúnas socraíochta. Ní chiallaíonn oibleagáidí cánach ná an fhéidearthacht go n-éireoidh éilimh go gcoinnítear gach teachtaireacht go huathoibríoch ar feadh 5 nó 6 bliana.
Braitheann an tréimhse teorann d’éilimh ar chineál an iarratais, ar an dlí is infheidhme maidir leis an díolachán áirithe agus ar imeachtaí a théann i bhfeidhm ar a rith, lena n-áirítear fionraí nó briseadh na tréimhse teorann. Le linn díospóide, coinnímid an fhianaise riachtanach go dtí go dtagann deireadh leis an ngá údaraithe lena húsáid. Má choinnítear sonrasc in KSeF, is í an tréimhse ar leith sa chóras sin 10 mbliana ó dheireadh bhliain a eisiúna; ní chuireann sé sin síneadh uathoibríoch le coinneáil an chomhfhreagrais iomláin.
Cóipeanna teicniúla soláthraithe seirbhíse
Ní gá go gciallódh scriosadh teachtaireachta nó comhaid ón gcuntas gníomhach go scriostar gach cóip theicniúil láithreach. Deir Google go maireann an próiseas scriosta thart ar dhá mhí de ghnáth, agus suas le sé mhí i gcórais chúltaca, faoi réir na n-eisceachtaí a thuairiscíonn sé. Sonraí: rialacha Google maidir le sonraí a choinneáil agus a scriosadh.
In SEOHOST, fanann sonraí atá i gcóip chúltaca inti go dtí go n-athsholáthraítear nó go scriostar í de réir thimthriall cúltaca na seirbhíse áirithe. Tá faisnéis faoi chóipeanna agus faoi shonraí a phróiseálann an soláthraí dá chuspóirí féin le fáil i bpolasaí príobháideachais SEOHOST. Ní bunús iad na tréimhsí a bhaineann le cuspóirí an tsoláthraí féin chun go gcuirfeadh YIVO síneadh le coinneáil comhfhreagrais.
4. Cé a láimhseálann na sonraí?
SEOHOST — óstáil agus fearann
Freastalaíonn SEOHOST ar an suíomh agus ar an bhfearann. Is é SEOHOST sp. z o.o., ul. Obornicka 330, 60-689 Poznań, NIP 9721323212 an soláthraí. Baineann an tseirbhís óstála le láimhseáil sonraí ceangail atá riachtanach chun an suíomh a chur ar fáil. Faisnéis ón soláthraí: polasaí príobháideachais SEOHOST.
Google — ríomhphost Gmail
Úsáidimid gnáthchuntas Gmail freisin chun comhfhreagras YIVO a láimhseáil. Dá bhrí sin, faigheann Google na sonraí atá sna teachtaireachtaí stóráilte, lena n-áirítear seoltaí ríomhphoist, ábhar agus ceangaltáin, agus sonraí teicniúla a bhaineann le soláthar na seirbhíse. Is é Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Éire, soláthraí na seirbhíse d’úsáideoirí sa LEE. Sonraí: polasaí príobháideachais Google agus téarmaí seirbhíse.
Próiseáil lasmuigh den LEE
Úsáideann Google bonneagar i dtíortha éagsúla, mar sin féadfaidh láimhseáil ríomhphoist próiseáil sonraí lasmuigh den Limistéar Eorpach Eacnamaíoch a bheith i gceist léi. Luann Google cinntí leordhóthanachta, lena n-áirítear EU–US Data Privacy Framework d’aistrithe chuig SAM a chumhdaítear leis, agus clásail chonarthacha chaighdeánacha i gcásanna cuí. Tá cur síos ar na meicníochtaí agus ar an gcaoi le cóip de na clásail a fháil le fáil i bhfaisnéis Google faoi aistriú sonraí.
Faighteoirí a bhaineann le láimhseáil do cháis
Ag brath ar ábhar na tuairisce, féadfaidh na daoine seo a leanas na sonraí riachtanacha a fháil:
- oibreoir an ardáin díolacháin agus soláthraithe córas bainistíochta orduithe — nuair is gá an ceannach a dheimhniú nó an tuairisc a láimhseáil ar an ardán;
- oibreoirí poist agus iompróirí — nuair is gá beart a sheoladh nó a fháil;
- bainc agus oibreoirí íocaíochta — nuair a dhéanaimid socrú nó aisíocaíocht;
- seirbhís deisiúcháin, soláthraí seirbhísí socraíochta nó comhairleoir dlí — ach amháin má chuirimid gníomhaíochtaí atá riachtanach chun an cás áirithe a réiteach faoina gcúram.
Teorannaímid raon na sonraí a roinntear don fhaisnéis atá riachtanach don ghníomhaíocht áirithe. Féadfaidh údaráis údaraithe sonraí a fháil freisin nuair a éilíonn an dlí é. Ar thaobh YIVO, tá rochtain ag na daoine a láimhseálann an cás laistigh dá ndualgais.
6. Cuardach agus suíomhanna seachtracha
Catalóg agus roghnú páirteanna
Oibríonn an chatalóg agus an draoi „Roghnú páirteanna” i do bhrabhsálaí. Féadfar na scagairí roghnaithe, an branda, an tsamhail, an t-aitheantas cuardaigh, SKU nó EAN a chur i seoladh na catalóige ionas gur féidir filleadh ar na torthaí nó nasc a roinnt. Féadfaidh an seoladh sin dul isteach i stair an bhrabhsálaí agus, tar éis an leathanach a oscailt nó a athnuachan, i logaí freastalaí YIVO. Ní shábhálann an suíomh roghnú scagairí na catalóige féin i bhfianáin ná i gcuimhne áitiúil; ní fhéadfaidh fianán ar leith ach an leagan teanga a roghnaíodh de láimh a choinneáil, de réir na coda „Fianáin agus cuimhne an bhrabhsálaí”. Ní théann tú chuig ardán díolacháin go dtí go gcliceálann tú ar an nasc roghnaithe; féadfaidh nasc cuardaigh aitheantas táirge nó gléis, m.sh. EAN, SKU nó samhail, a thabhairt don ardán. Ná cuir sonraí pearsanta i réimsí na catalóige.
Íoslódáiltear grianghraif táirgí i dtorthaí an draoi ón bhfreastalaí íomhánna a úsáideann YIVO sa chóras Base (upload.cdn.baselinker.com). Nuair a íoslódáiltear grianghraf, faigheann an freastalaí an seoladh IP agus faisnéis theicniúil an iarratais. Ní chuireann an suíomh seoladh an leathanaigh tharchurtha leis an iarratas ar ghrianghraf. Ní sheolaimid an tsamhail, SKU ná EAN a iontráladh ann; léiríonn seoladh an ghrianghraif atá á íoslódáil an táirge a thaispeántar, áfach. Úsáidtear grianghraif chun táirgí a chur i láthair, ní chun iompar úsáideoirí a anailísiú.
Osclaíonn an rogha „Fiafraigh de YIVO faoi chomhoiriúnacht” an clár ríomhphoist le hábhar agus téacs ullmhaithe ina bhfuil an t-aitheantas roghnaithe. Is féidir leat iad a athrú, grianghraf a chur leis agus an teachtaireacht a sheoladh tú féin. Rinneamar cur síos ar na rialacha próiseála don chomhfhreagras a fhaightear sa chuid Teagmháil agus sonraí pearsanta. Déantar tuilleadh úsáide den ardán díolacháin de réir fhaisnéis phríobháideachais an ardáin áirithe.
Cuardach treoracha agus rabhadh
Oibríonn scagadh an liosta doiciméad sa bhrabhsálaí. Féadfar an téarma roghnaithe, an chatagóir agus an teanga a chur i seoladh an leathanaigh ionas gur féidir filleadh ar na torthaí nó nasc a roinnt. Féadfaidh an seoladh sin dul isteach i stair an bhrabhsálaí agus, tar éis an leathanach a oscailt nó a athnuachan, i logaí an fhreastalaí. Cuardaigh de réir ainm táirge nó catagóire, gan sonraí pearsanta.
Naisc chuig ár dtairiscintí
Má chliceálann tú ar nasc chuig ardán díolacháin, tugtar chuig suíomh ar leith thú. Ní gá ceangal leis an ardán sin chun a lógó a thaispeáint ar yivo.pl. Tar éis duit dul chuige, próiseálann a oibreoir sonraí a bhaineann le húsáid an ardáin de réir na rialacha ina fhógra príobháideachais.
Nuair a cheannaíonn tú ó YIVO, táimid freagrach mar dhíoltóir as na sonraí a theastaíonn uainn chun d’ordú a láimhseáil a phróiseáil. Ní ghlacann faisnéis oibreoir an ardáin díolacháin áit oibleagáidí faisnéise YIVO. Déanann an leathanach seo cur síos ar shuíomh faisnéise yivo.pl agus ar theagmháil linn; ní cur síos iomlán é ar gach próiseas díolacháin ar na hardáin.
Osclaíonn cliceáil ar sheoladh ríomhphoist an clár ríomhphoist. Ní thugtar ábhar na teachtaireachta don tseirbhís ríomhphoist a fhreastalaíonn orainn go dtí go seoltar í.
7. Cad iad do chearta?
Laistigh de na teorainneacha agus faoi na coinníollacha atá leagtha amach sa GDPR, is féidir leat:
- faisnéis a fháil faoi phróiseáil sonraí, rochtain a fháil orthu agus cóip díobh a fháil;
- iarraidh go gceartófaí sonraí míchearta nó go gcomhlánófaí sonraí neamhiomlána;
- scriosadh sonraí nó srian lena bpróiseáil a éileamh nuair atá na coinníollacha dlíthiúla ann;
- na sonraí a thug tú dúinn a fháil i bhformáid a cheadaíonn a n-aistriú, má phróiseálaimid go huathoibríoch iad ar bhonn conartha nó toilithe;
- agóid a dhéanamh ar fhorais a bhaineann le do chás ar leith, má tá an phróiseáil bunaithe ar ár leas dlisteanach.
Measaimid an agóid de réir Airteagal 21 den GDPR. Féadfar próiseáil bhreise a cheadú nuair atá forais sháraitheacha, thábhachtacha agus dhlisteanacha ann nó nuair is gá í chun éilimh dhlíthiúla a bhunú, a fheidhmiú nó a chosaint. Féadfaidh oibleagáid doiciméid áirithe a choinneáil srian a chur ar an bhféidearthacht iad a scriosadh freisin.
Má tá an phróiseáil i gcás áirithe bunaithe ar do thoiliú, is féidir leat é a tharraingt siar tráth ar bith. Ní athraíonn sé sin dlíthiúlacht na próiseála a rinneadh roimhe sin. Ní éilíonn gnáth-theagmháil ná láimhseáil gearáin toiliú ar leith chun na sonraí atá riachtanach dóibh a phróiseáil.
Is féidir leat an t-iarratas a sheoladh chuig kontakt@yivo.pl nó é a sheachadadh chuig an seoladh comhfhreagrais atá tugtha. Freagraímid gan moill mhíchuí, laistigh de mhí ó fháil an iarratais ar a dhéanaí. Má éilíonn castacht nó líon na n-iarratas é, féadfar an tréimhse a shíneadh dhá mhí eile; sa chás sin, cuirimid an síneadh agus an chúis leis in iúl sa chéad mhí. Má bhíonn amhras réasúnach faoi chéannacht ann, féadfaimid faisnéis bhreise riachtanach a iarraidh.
Tá láimhseáil iarratas saor in aisce de ghnáth. Baineann eisceachtaí go háirithe le hiarratais atá go follasach gan bhunús nó iomarcach, faoi Airteagal 12(5) den GDPR. Má dhiúltaímid gníomhú, mínímid na cúiseanna laistigh de mhí agus tugaimid eolas ar an bhféidearthacht gearán a dhéanamh agus leigheas breithiúnach a lorg.
Tá sé de cheart agat freisin gearán a dhéanamh le hUachtarán Oifig Cosanta Sonraí Pearsanta na Polainne. Tá faisnéis agus modhanna teagmhála reatha le fáil ar shuíomh UODO.
Ní dhéanann yivo.pl próifíliú ar úsáideoirí ná cinntí fúthu trí mhodhanna uathoibríocha amháin a mbeadh éifeachtaí dlíthiúla acu nó tionchar chomh suntasach céanna orthu.
8. Raon feidhme agus nuashonruithe
Baineann an fhaisnéis le leathanach baile yivo.pl, an chatalóg táirgí ag /katalog/, an leathanach „Ár siopaí” ag /marketplaces/, an rannán /wsparcie/ agus na doiciméid ann, agus an comhfhreagras a thuairiscítear thuas.
Caithfear an t-ábhar a nuashonrú nuair a athraíonn an chaoi a bpróiseáiltear sonraí, na huirlisí a úsáidtear nó na rialacha is infheidhme. Sula gcuirtear siopa ar líne, cuntais custaiméirí, nuachtlitir nó staitisticí leis, caithfear an fhaisnéis agus na meicníochtaí cuí a oiriúnú.
- GDPR — téacs an rialacháin (PDF), go háirithe Airteagail 5–6, 12–22, 28 agus 44–49.
- An tAcht um Chumarsáid Leictreonach — téacs comhdhlúite (PDF) — Airteagail 399–400 maidir le faisnéis a stóráil ar ghléas agus toiliú.
An bhfuil ceist agat faoi do shonraí?
Scríobh chugainn faoin ábhar. Déanfaimid teagmháil leat ag an seoladh a thugann tú.
kontakt@yivo.pl